Promoimpresa - DIGITPROMO

DIGITPROMO

Promoimpresa è aggiudicataria del Bando “Progetti di Innovazione Digitale”

Promoimpresa è risultata beneficiaria dell’Avviso Pubblico “Contributi per il sostegno dei processi di digitalizzazione delle imprese del Lazio – PROGETTI DI INNOVAZIONE DIGITALE”– di cui alla Det. n. G18226 del 20/12/2019 - POR FESR LAZIO 2014 – 2020 – codice CUP F89J21005460007 - Codice progetto A0349 -2020-34202 – COR 5301818.

Unione Europea

Grazie al progetto finanziato “DigitPromo”, Promoimpresa ha potuto avviare un serio e sistematico programma di Digitalizzazione che gli ha permesso di:

  • Aumentare il numero di Clienti acquisiti da Canali Digitali, sia essi Aziende che Candidati, sia per aumentare la Customer Base che in ottica di diminuzione del costo di Acquisizione del singolo Cliente.

  • Aumentare il numero di Clienti acquisiti con Forza Vendita Indiretta

  • Aumentare l’ARPA (Average Revenue per Account) dei Clienti attraverso una costante attività di fidelizzazione e sviluppo della Customer Base con azioni di up e cross selling;

  • Aumentare l’efficienza operativa, per ridurre i tempi di esecuzione delle varie attività e dei vari processi abilitando così la gestione di un numero maggiore di pratiche e liberare risorse per attività di sviluppo della Customer Base.

Ulteriore benefici ottenuti dal Programma di Digitalizzazione riguardano:

  • Il miglioramento della qualità del servizio svolto conseguente aumento della soddisfazione del cliente

  • la fidelizzazione della rete di vendita indiretta grazie alla migliorata comunicazione con Promoimpresa

  • l’evoluzione ed arricchimento del portafoglio di servizi attraverso l’analisi dei dati customer base e dello storico delle pratiche. Ad esempio, nell’ambito dell’area Formazione, la determinazione della tipologia di nuovi corsi da attivare analizzando il profilo delle richieste di tirocini.

Nello specifico il programma di digitalizzazione “DigitPromo”, si articola nei seguenti macro interventi:

  • Digital Marketing

  • Strumenti per la Rete di Vendita

  • Gestionale

  • Strumenti di Analytics

Importo complessivo Del Progetto: 82.079,14 Euro

Contributo Concesso: 32.831,66Euro

CUP: F89J21005460007

COR: 5301818

Codice progetto: A0349 -2020-34202

FESR Fondo Europeo di Sviluppo Regionale
Programma Operativo regionale del Lazio
Programmazione 2014-2020

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